Entre un nouvel univers visuel et un slogan réaffirmé, le fournisseur a opéré un rebranding profond en ce début d’année. L’occasion était belle d’en discuter avec Heather Smartt, Global Head de Goldstar, et Federica Gentile, Sr. Brand Manager Global, qui nous détaillent les raisons du changement de leur image de marque, le process créatif à l’œuvre et les ambitions de Goldstar pour 2025.
Pourquoi vouliez-vous changer votre image de marque ?
Federica Gentile : L’idée d’un changement de marque nous trottait dans la tête depuis un certain temps, mais on dit que tout est dans le choix du moment, et celui-ci nous a semblé être le moment idéal. Notre ancienne marque ne reflétait pas totalement ce que nous sommes aujourd’hui ni la direction que nous prenons, il était donc temps de changer. Plus qu’un simple rafraîchissement, il s’agit d’un changement délibéré, reflétant l’évolution de notre mission et une meilleure connexion avec nos partenaires. Le monde continue de changer, et nous aussi. Le besoin d’un design réfléchi se fait de plus en plus sentir, et nous avons vu l’occasion de repenser la façon dont nous nous présentons dans l’espace promotionnel afin de mieux soutenir notre communauté. Ce changement de marque ne se limite pas à un nouveau logo : il s’agit d’adopter la simplicité et la durabilité et de placer l’objectif au cœur de tout ce que nous faisons. C’est pourquoi nous avons redéfini notre marque pour mieux l’aligner sur notre mission ultime : aider nos partenaires et nos marques à faire des choix plus intelligents et plus durables chaque jour, tout en fournissant des produits et des services exceptionnels en toute transparence.
Avez-vous travaillé en interne ou avec une agence ?
Federica Gentile : Nous avons géré l’ensemble de la refonte de la marque en interne, en tirant parti de l’expertise et de la créativité de notre équipe talentueuse, qui comprend parfaitement notre marque. Parce que nous vivons et respirons la marque tous les jours, il nous a semblé naturel de nous approprier le processus. Cela nous a permis de rester profondément liés à notre vision et de nous assurer que chaque élément de la refonte de la marque reflétait vraiment qui nous sommes et où nous allons. Ce fut un effort de collaboration vraiment passionnant qui a fait ressortir le meilleur de chaque personne impliquée.
Quels sont vos choix graphiques, comment les expliquez-vous et quels messages souhaitez-vous faire passer ?
Federica Gentile : Nos choix graphiques sont axés sur la simplicité et inspirés par le design nordique et scandinave. Nous avons créé un style épuré et moderne, équilibré, fonctionnel et beau. Les tons neutres et les accents terreux sont au cœur de notre conception, représentant notre lien avec la nature et notre attitude accessible et terre à terre.
Le nouveau logo a été conçu dans un but précis. À première vue, il s’agit d’un logo simple, propre et moderne. Mais en y regardant de plus près, on s’aperçoit qu’il comporte plusieurs niveaux de signification. Il raconte une histoire plus profonde – c’est un symbole de progrès. Il reflète ce que nous sommes, avec des valeurs telles que la simplicité, la durabilité et le partenariat, tout en associant une élégance intemporelle à une vision avant-gardiste.
L’un de mes détails préférés est le « O » de Goldstar. À l’intérieur, une petite feuille stylisée symbolise la croissance, le renouveau et notre engagement en matière de responsabilité environnementale. C’est une touche subtile, mais qui véhicule un message important : même les plus petits détails, lorsqu’ils sont choisis avec soin, peuvent inspirer des changements significatifs. C’est la raison d’être de notre marque.
Notre nouveau slogan, « Simply Better », n’est pas seulement une phrase accrocheuse ; c’est une promesse que nous avons faite de simplifier notre façon de travailler et de trouver constamment des solutions créatives et innovantes pour mieux servir nos partenaires, leurs clients et l’ensemble de l’industrie.
La décision de remplacer notre tourbillon emblématique par un nouveau logomarque autonome – un « G » stylisé reprenant la feuille significative de notre logo – a suscité de nombreuses discussions. Nous avons vraiment pris le temps d’affiner ce symbole, car le cercle n’est pas une simple forme ; il représente notre évolution permanente. Il illustre la façon dont nous grandissons aux côtés de nos partenaires, dont nous nous adaptons aux nouveaux défis et dont nous nous efforçons toujours de faire mieux. Il était important pour notre équipe d’y parvenir, car il représente notre parcours et notre vision d’une manière à la fois simple et puissante.
Les couleurs que nous avons choisies racontent également une histoire. Le gris ardoise dégage une impression de force et de fiabilité, tandis que le sauge doux reflète la chaleur et notre lien profond avec la nature. Le gris glacier apporte une touche de modernité, tandis que le blanc éclatant est synonyme de clarté et de simplicité. Ces couleurs principales s’associent pour créer une esthétique contemporaine et intemporelle qui nous ressemble vraiment.
Quelles sont vos ambitions pour 2025 ?
Heather Smartt : En 2025, nous restons fidèles à notre modèle de prix tout compris, qui nous distingue dans le secteur. Ce modèle continue d’inclure des configurations gratuites, aucun frais supplémentaire et une livraison gratuite pour l’ensemble de notre collection. C’est notre façon de simplifier le processus de marquage tout en offrant une valeur exceptionnelle à nos partenaires distributeurs, soutenus par une équipe de service à la clientèle dévouée.
Nous allons également de l’avant en tant que leaders dans les catégories des sacs, des articles pour boissons et des instruments d’écriture. Nous nous attachons à concevoir des produits élégants, réutilisables et d’un bon rapport qualité-prix, tout en incorporant des matériaux recyclés, récupérés et certifiés. Nos partenaires peuvent ainsi faire des choix plus intelligents et plus durables sans coûts supplémentaires, ce qui est bénéfique à la fois pour nos clients et pour la planète.
La durabilité est au cœur de nos projets d’avenir. Nous améliorons nos emballages pour protéger les produits de marque tout en donnant la priorité aux matériaux recyclés, recyclables et compostables dans la mesure du possible. Nos initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) guident ces efforts, en veillant à ce que nous agissions de manière responsable, que nous fassions des dons significatifs et que nous réduisions au minimum notre impact sur l’environnement.
Enfin, nous continuons à exceller dans la décoration imprimée pour les produits de marque, en garantissant une qualité exceptionnelle et une grande souplesse créative. Nous continuerons à investir dans des technologies de pointe afin d’étendre nos capacités et de permettre à nos clients de donner vie à leurs idées les plus imaginatives. Chez Goldstar, nous vivons la vie en couleur et nous le faisons avec détermination, passion et sans frais supplémentaires.
